Transformez chaque appel, SMS et e-mailen client.Sans embaucher personne.
Perbene est le réceptionniste IA qui répond à chaque appel, SMS et e-mail, qualifie le prospect, réserve le rendez-vous et assure le suivi — 24/7, en anglais, en français et en espagnol. Vos clients se sentent pris en charge, même quand vous êtes sur un chantier.
Ne nous croyez pas sur parole. Fiez-vous à vos propres oreilles. Écoutez l'IA répondre.
Appel entrant
+1 (415) 555-0142
“Bonjour — nous n'avons plus de chauffage et il doit faire 10° cette nuit. Quelqu'un peut-il venir ?”
Propulsé par une infrastructure de pointe
Trois étapes. Aucun client manqué.
Un appel, SMS ou e-mail arrive
De jour comme de nuit, sur n'importe quel canal. Perbene répond instantanément, avec une réponse professionnelle et naturelle — sans attente, sans messagerie vocale.
L'IA s'en occupe
L'IA qualifie les prospects, répond aux questions, réserve les rendez-vous, crée des demandes de service et escalade les urgences — le tout dans la langue du client.
Vous êtes averti
Vous recevez un résumé instantané par SMS ou e-mail avec la transcription complète, les coordonnées de l'appelant et toutes les actions effectuées.
Les appels que vous perdez en ce moment
Appels manqués = revenus perdus
Une urgence de panne de chauffage manquée représente environ 2 000 $. Une canalisation qui éclate à 2 h du matin et tombe sur le répondeur ? C'est votre concurrent qui décroche le contrat. Chaque appel sans réponse coûte de l'argent.
Impossible de répondre au téléphone en plein chantier
Vous êtes en haut d'une échelle à 9 mètres ou les bras dans une canalisation d'égout. Le téléphone sonne. Le temps de rappeler, ils ont déjà appelé quelqu'un d'autre.
Les services de réception téléphonique coûtent une fortune
Les services traditionnels facturent 4 à 6 $ la minute. À 50 appels par mois de 3 minutes en moyenne, vous payez 600 à 900 $ — et ils ne connaissent ni votre entreprise ni l'espagnol.
Avec Perbene, vos clients sont toujours entre de bonnes mains
Nouveau prospect qualifié
Sarah M. — Plan Premium, budget de 1 800 $, à partir du 1er mars
Découvrez comment Perbene gère une urgence
Une vraie canalisation qui éclate à 2 h du matin — de la première sonnerie à l'équipe alertée, en moins de 30 secondes.
Ne nous croyez pas sur parole. Fiez-vous à vos propres oreilles. Appelez le +1 (519) 930-1750 dès maintenant et écoutez l'IA répondre.
Tout ce que fait votre accueil — automatisé
Réception d'appels 24/7
Ne manquez plus jamais un appel. Perbene répond à chaque appel avec une voix professionnelle et naturelle — de jour comme de nuit.
Temps de réponse inférieur à 2 s
Les appelants n'attendent jamais en ligne. Perbene décroche plus vite que n'importe quel réceptionniste humain.
Support multilingue
Gère les appels en anglais, en français et en espagnol avec détection automatique de la langue.
“Hello, how can I help?”
Tableau de bord en temps réel
Suivez chaque appel, prospect et demande de service depuis un tableau de bord unique.
Répond aux appels, SMS et e-mails
Pas seulement le téléphone. Perbene répond aux SMS et aux e-mails dans la voix de votre entreprise — qualification et réservation sur tous les canaux.
Réserve et confirme les rendez-vous
Consulte votre agenda, réserve l'intervention et envoie confirmations et rappels — pour transformer les appelants en travail planifié, pas en rappels à faire.
Il ne fait pas que répondre. Il développe votre activité.
Perbene fonctionne dans les deux sens — transformant chaque appel sauvé en activité réservée, fidélisée et réactivée.
Des appels sortants qui relancent
Perbene rappelle les prospects, confirme les rendez-vous et réveille les clients inactifs — pour que les prospects chauds ne refroidissent pas.
Campagnes et séquences e-mail
Lancez des campagnes et des relances à plusieurs étapes depuis le même tableau de bord — sans outil marketing séparé à configurer.
Un ROI mesurable
Visualisez les appels hors horaires captés et le chiffre d'affaires récupéré — la valeur ajoutée par Perbene, en dollars, sur votre tableau de bord.
Répond à vos avis Google
Perbene répond aux nouveaux avis Google dans votre voix — en remerciant les clients satisfaits et en apaisant les mécontents — pour que votre réputation travaille pendant que vous travaillez.
Toujours actif. Toujours rapide. Toujours votre entreprise.
Temps de réponse
Toujours disponible
Langues (EN · FR · ES)
Temps d'installation
Une tarification simple et transparente
À partir de $149/month avec un essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.
Les services de réception humaine facturent 4 à 6 $/minute — soit 600 à 900 $/mois pour 50 appels, et ils ne répondent qu'au téléphone. Perbene est un logiciel à tarif fixe qui répond aux appels, SMS et e-mails — aucune surprise à la minute, et il parle anglais, français et espagnol.
Questions fréquentes
Mes clients vont-ils détester parler à un robot ?
La plupart des appelants ne font pas la différence. Perbene répond en moins de 2 secondes, reconnaît les clients fidèles à leur numéro de téléphone et mène une conversation naturelle. Ne nous croyez pas sur parole — appelez le +1 (519) 930-1750 et jugez par vous-même.
Et s'il ne peut pas gérer une urgence ?
Perbene est conçu pour les urgences. Lorsqu'un appelant décrit un problème urgent — canalisation éclatée, panne de chauffage, coupure de courant — il déclenche une alerte SMS immédiate vers votre téléphone avec tous les détails et recommande une intervention. Il invite aussi l'appelant à composer le 911 si la sécurité est en jeu.
Cela en vaut-il vraiment le coût ?
Les services de réception humaine facturent 4 à 6 $ la minute. À 50 appels par mois de 3 minutes en moyenne, cela représente 600 à 900 $ — et ils ne connaissent pas votre entreprise. Perbene démarre à $149/month en tarif fixe. Un seul appel d'urgence manqué peut vous coûter 2 000 $.
Perbene gère-t-il aussi les SMS et les e-mails, ou seulement les appels ?
Les trois. Perbene répond aux appels entrants, aux SMS et aux e-mails avec la même IA — qualifiant les prospects, réservant les rendez-vous et escaladant les urgences sur le canal choisi par votre client. Chaque canal conserve son propre historique de conversation.
Commencez gratuitement pendant 14 jours
Sans carte bancaire. Configuration en quelques minutes. Annulable à tout moment.
Ne nous croyez pas sur parole. Fiez-vous à vos propres oreilles.