Revisa su disponibilidad real
Mira su calendario antes de ofrecer una hora: nada se reserva dos veces.
Su equipo · Programador
Reservado mientras el cliente sigue al teléfono.
El Programador revisa su disponibilidad real, reserva la cita y se asegura de que el cliente se presente.
Lo que hace por usted
Reserva, cambia y cancela
Citas nuevas, cambios y cancelaciones, desde una llamada, un SMS o un chat.
Confirma y recuerda
El cliente recibe una confirmación por SMS al reservar y un recordatorio antes de la cita.
Le muestra su semana de un vistazo
Pregunte qué hay reservado hoy o esta semana y reciba la lista, en la zona horaria de su negocio.
Lo que espera su aprobación
Las reservas siguen las reglas que usted fija:
01
Solo las horas que su calendario muestra libres
02
Los tipos de cita y las duraciones que usted define
Un día típico
08:15
Un cliente pide el jueves por la mañana. El Programador revisa, ofrece las 9:00 o las 10:30 y reserva las 10:30.
13:40
Un cliente escribe para cambiar su visita. Encuentra un nuevo horario y actualiza la reserva.
17:00
Los clientes de mañana reciben su SMS de recordatorio.
Preguntas frecuentes
¿Qué calendario usa?
Su calendario de Perbene, o el que conecte en Configuración. Lee allí su disponibilidad antes de ofrecer una hora.
¿Los clientes reciben recordatorios?
Sí. Un SMS de confirmación al reservar y un recordatorio antes de la cita.
¿Puede cambiar una cita?
Sí. Cambia o cancela una cita cuando el cliente lo pide, por teléfono, SMS o chat.
Conozca al resto del equipo
Mano derechaDirige el equipo y le da un resumen cada mañanaRecepcionistaAtiende cada llamada, SMS, correo y chatDespachadorEnvía al técnico adecuado y atiende urgenciasVendedorHace seguimiento a cada cliente potencial hasta la reservaReputaciónResponde a sus reseñas de GoogleAtención al clienteMantiene en orden cada registro de cliente
Todo el equipo, un solo plan
$99 al mes, más $8 por cada cita que Perbene agenda. Nunca más de $349 al mes (CAD).